Fa aproximadament un mes escapat Document intern d'Apple per a distribuïdors autoritzats, del qual vam saber que els nous MacBook i iMac disposen d'un mecanisme de programari especial que fa pràcticament impossible reparar el dispositiu fora dels serveis oficials de l'empresa. No obstant això, el fet no es va confirmar oficialment, i més tard també van venir experts d'iFixit missatge, que el mecanisme esmentat encara no està totalment actiu. Però ara el gegant californià per The Verge va confirmar que el bloqueig del programari està realment present als nous Mac i bloqueja algunes reparacions per part d'usuaris habituals o serveis no autoritzats.
La restricció s'aplica específicament a tots els ordinadors Apple equipats amb el nou xip de seguretat Apple T2. En concret, es tracta de l'iMac Pro, MacBook Pro (2018), MacBook Air (2018) i el nou Mac mini. Quan es repara o substitueix qualsevol dels components dels Mac enumerats, s'activa un bloqueig de programari especial. Gràcies a això, el dispositiu bloquejat és bàsicament inutilitzable i, per tant, cal desbloquejar-lo després de la intervenció del servei mitjançant l'eina de diagnòstic Apple Service Toolkit 2, que, tanmateix, només està disponible per als tècnics de les botigues Apple i dels serveis autoritzats.
Segons la informació fins ara, el bloqueig s'activa quan es repara la majoria de components, la modificació dels quals podria comprometre la seguretat de l'ordinador. En primer lloc, quan donem servei a Touch ID o a la placa base, que ara ha estat confirmat per la mateixa Apple. Tanmateix, la companyia encara no ha revelat la llista completa de components. Segons el document intern, també serà problemàtic substituir la pantalla, el teclat, el trackpad, els altaveus de la Touch Bar i totes les peces connectades a la part superior del xassís del MacBook. Per a iMac Pro, el sistema es bloqueja després de colpejar l'emmagatzematge flash o la placa base.
És segur que la mateixa limitació s'aplicarà a tots els futurs Mac. Apple implementa el seu xip de seguretat T2 dedicat a tots els seus nous ordinadors i deixa que els últims MacBook Air i Mac mini, que es van estrenar fa només dues setmanes, siguin la prova. La qüestió resta, però, si la màxima seguretat és millor per als clients finals o més aviat la possibilitat de reparar l'ordinador tu mateix o portar-lo a un centre de servei no autoritzat, on les reparacions són molt més barates.
Com veus el moviment d'Apple? Esteu disposat a optar per una major seguretat a costa de la reparabilitat?
Si podeu canviar la memòria RAM, HDD (emmagatzematge), és RELATIVAMENT acceptable. Però entenc que Apple només pot oferir una garantia total de funcionalitat a llarg termini (no em refereixo només al període de garantia) amb un servei professional.
La reparació en un servei no autoritzat no anul·la automàticament la garantia? ;)
Així que potser almenys es poden substituir les bateries o el ventilador.
El problema és que els serveis autoritzats no reparen, sinó que substitueixen. I això fa una gran diferència! Sobretot en el preu per als usuaris finals pobres. Una placa base nova, una pantalla nova, una nova... costa diners en el mateix ordre que comprar un ordinador nou. I si els components eren almenys nous -però no ho són-, estan reformats.
A mi em va passar específicament que l'anomenat servei autoritzat va declarar que el MacBook estava irreparable. Diuen que no tenen un conjunt complet de peces de recanvi per substituir tot el portàtil (estúpid, els diagnòstics d'Apple els van dir que absolutament tot, placa base, pantalla, teclat) està fora de servei.
Bé, un servei no autoritzat per a CZK 2500 va realitzar diagnòstics i va substituir el circuit d'alimentació directament a la placa (sí, van haver de fer una cosa tan increïble com la soldadura per als tècnics "autoritzats" actuals).
Com a resultat, el MacBook en qüestió ha estat un any més en servei sense cap problema.
Per tant, l'intent d'Apple d'eliminar aquestes opcions forma part, evidentment, d'estratègies semblants a frenar els dispositius amb excuses com la bateria baixa, però amb el propòsit real d'obligar-nos a comprar un nou...
Tot es tracta de les mentides d'Apple. Apple menteix sobre ser una empresa ecològica. En realitat, alguna cosa va malament i es pot arreglar per uns quants euros més mà d'obra, però Apple prefereix llençar tot el tauler amb xips funcionals i vol de centenars a milers d'euros per un de nou. I també és qüestionable si realment es tracta d'un tauler nou o reciclat. El millor seria que la UE mostrés a Apple que torni a comprar tots els dispositius que són "irreparables", ja que als EUA van mostrar a Volkswagen que recompra tots els cotxes amb motors amb emissions més altes que les que permeten les normes. Apple també hauria d'estar obligada a proporcionar totes les instruccions sobre com arreglar allò que ja no admet o com tornar-lo a comprar.