Tanca l'anunci

Heu comprat Apple AirPods Pro, però heu trobat que no compleixen el mantra d'Apple que només haurien de funcionar? Sigui quin sigui el problema, us hem cobert amb el nostre pràctic resum de possibles solucions i consells perquè els vostres auriculars tornin a funcionar. També podeu aplicar la majoria dels consells a altres models d'AirPods.

En la majoria dels casos, la connexió dels auriculars sense fil d'Apple amb l'iPhone és completament lliure de problemes. Tanmateix, si teniu la mala sort que la vostra connexió no funcioni, podeu provar un dels procediments següents.

Restableix els AirPods

Abans de provar altres mètodes per reparar els vostres AirPods Pro, hauríeu de provar de restablir-los. Aquest procés és senzill i senzill, ja que farà que els AirPods "oblidin" tots els dispositius vinculats.

  • Col·loqueu els dos AirPods a la caixa de càrrega.
  • Assegureu-vos que quedi una mica de bateria a la caixa de càrrega.
  • Localitzeu el botó petit a la part posterior de la caixa.
  • Manteniu premut el botó durant almenys 15 segons.
  • Mentre premeu el botó, mireu la llum de càrrega a la part frontal de la carcassa; la llum parpellejarà en blanc i després taronja al cap d'uns segons. Un cop la llum es torna taronja, els vostres AirPods Pro s'han restablert.

A continuació, només cal obrir la funda, desbloquejar l'iPhone i emparellar els dos productes. És important tenir en compte que els AirPods Pro s'emparellaran automàticament des de qualsevol dels vostres dispositius connectats a iCloud, a més del vostre iPhone.

Els AirPods no es poden connectar a un iPhone

De vegades pot haver-hi complicacions en què els AirPods Pro no funcionin fins i tot quan intenteu configurar-los amb un iPhone. El primer pas que heu de fer és assegurar-vos que el vostre iPhone o iPad estigui actualitzat a la darrera versió del sistema operatiu iOS.

  • A l'iPhone, corre Configuració -> General.
  • Fer clic a Actualització de software.
  • Si hi ha una versió nova d'iOS disponible, instal·leu-la.

A continuació, proveu de restablir els AirPods segons les instruccions que us proporcionem anteriorment i, possiblement, desconnecteu-vos i torneu a connectar-vos a Configuració -> Bluetooth al vostre iPhone. També podeu provar de restablir el vostre iPhone.

Els AirPods no funcionen durant una trucada

Tots ho hem viscut. Esteu enmig d'una trucada important i, de sobte, els vostres AirPods Pro decideixen penjar. Frustrant oi? Afortunadament, aquest no sol ser un problema insuperable. Què fer en un moment així?

Aquí teniu una guia pas a pas que us ajudarà a solucionar aquest problema:

Comproveu la connexió:

Assegureu-vos que els vostres AirPods Pro estiguin connectats al vostre dispositiu. Anar a Configuració de Bluetooth al dispositiu i assegureu-vos que els vostres AirPods Pro estiguin connectats.
Si no estan connectats, proveu-los parell de nou.

Actualitza el teu dispositiu:

De vegades, els problemes de connexió poden ser causats per errors del programari. Comproveu que el vostre iPhone o el dispositiu que utilitzeu estigui actualitzat a la darrera versió. Anar a Configuració -> General -> Actualització de programari i comproveu si hi ha actualitzacions.

Comproveu si hi ha danys físics:

Comproveu els vostres AirPods i la seva funda de càrrega per veure si hi ha danys visibles. Si en detecteu alguna, pot ser que sigui el moment de contactar amb l'assistència d'Apple o visitar una Apple Store per obtenir més ajuda.

Eviteu interferències:

Els dispositius electrònics o les parets gruixudes de vegades poden interferir amb les connexions Bluetooth. Assegureu-vos que esteu en un espai obert, lluny de possibles fonts d'interferència i, el més important, prou a prop del vostre iPhone.

 

.