Tanca l'anunci

Quan Apple va presentar l'assistent de veu personal Siri juntament amb l'iPhone d'Apple, literalment va deixar sense alè a tothom. La gent estava emocionada amb aquesta notícia. De sobte, el telèfon tenia la capacitat de comunicar-se amb l'usuari i respondre les seves preguntes, o fins i tot proporcionar alguna cosa immediatament. Per descomptat, Siri ha evolucionat amb el temps i, lògicament parlant, hauria de ser més intel·ligent i millor. Però si ho comparem amb la competència, no estarem tan contents amb això.

Siri té una sèrie d'errors i sovint ni tan sols pot fer front a instruccions relativament senzilles que no serien un problema per a Google Assistant o Amazon Alexa, per exemple. Per tant, centrem-nos en per què Siri segueix endarrerit amb la seva competència, quins són els seus errors més grans i què podria canviar Apple, per exemple.

Les imperfeccions de Siri

Malauradament, l'assistent de veu Siri no és impecable. Com el seu major problema, podríem etiquetar inequívocament el fet que Apple no hi treballa de la manera que probablement voldríem com a usuaris. Només rebem actualitzacions i notícies com a màxim un cop l'any, amb l'arribada del sistema operatiu iOS. Així, fins i tot si Apple volgués millorar alguna cosa, en realitat no ho farà i esperarà les notícies. Aquesta és una gran càrrega que frena la innovació. Els assistents de veu dels competidors milloren constantment i intenten oferir als seus usuaris només el millor. El gegant de Cupertino ha triat una tàctica diferent amb el seu Siri, una que no té exactament sentit dues vegades.

Quan mirem el mateix Siri i el sistema operatiu iOS, veiem una similitud molt important entre ells. En ambdós casos, es tracta de plataformes tancades. Tot i que ho valorem més o menys amb els nostres iPhones, ja que estem més segurs de la nostra pròpia seguretat, potser no estarem tan contents amb un assistent de veu. En aquest cas, partim de la competència, que s'inclina per les aplicacions de tercers, i això l'impulsa significativament. Aquest és un dels majors punts forts de l'assistent d'Amazon Alexa. Gràcies a això, cada usuari pot, per exemple, consultar el saldo d'un compte bancari, demanar un cafè a Starbucks o connectar-lo a qualsevol altra cosa que ofereixi suport per veu. Siri simplement no entén cap extensió, de manera que només hem de confiar en allò que Apple ha posat a la nostra disposició. Tot i que no és exactament una comparació de pomes a pomes, imagineu-vos que no podeu instal·lar cap aplicació de tercers al vostre iPhone, Mac o un altre dispositiu. Una situació semblant existeix amb Siri, encara que, per descomptat, no podem prendre-ho completament literalment.

siri iphone

Privadesa o dades?

En conclusió, encara hem d'esmentar una cosa força important. Durant molt de temps, hi ha informes als fòrums de discussió que Google Assistant i Amazon Alexa estan per davant gràcies a un fet força fonamental. Recopilen molt més dades sobre els seus usuaris, que després poden millorar per a la seva pròpia millora, o utilitzen les dades per formar bones respostes i similars. D'altra banda, aquí tenim Apple amb la seva política clarament definida que posa èmfasi en la privadesa i la seguretat dels usuaris. Precisament perquè Siri no recull tantes dades, no té tants recursos per millorar-se. Per aquest motiu, els productors de poma s'enfronten a una pregunta força difícil. T'agradaria un millor Siri a costa d'una recollida de dades més sòlida, o prefereixes conformar-te amb el que tenim ara?

.