Amaya Toman FaceTime és un servei natiu d'Apple, les aplicacions respectives del qual estan disponibles no només a l'iPhone, sinó també al Mac, per exemple. Com moltes altres aplicacions natives d'Apple, FaceTime també funciona en la gran majoria dels casos sense cap problema. Tanmateix, de vegades és possible que tingueu problemes per iniciar la sessió a FaceTim al Mac. Què fer si no podeu iniciar la sessió a FaceTim al Mac?
Podria ser t'interessa
FaceTime és una aplicació que podeu utilitzar per fer trucades de veu i vídeo amb altres usuaris. Per utilitzar-lo, heu d'iniciar la sessió al servei amb el vostre ID d'Apple; després podeu iniciar una videotrucada o rebre una videotrucada d'una altra persona que conegueu. FaceTime és una aplicació relativament segura per a la comunicació personal i laboral en dispositius de l'ecosistema d'Apple com iPhone, iPad, MacBook, iMac i altres. Poques vegades té errors i errors, però no està completament exempt de problemes. Un dels problemes més comuns és no poder iniciar sessió a FaceTim. Què fer en un cas així?
Consulta la disponibilitat del servei
De vegades pot passar que FaceTime simplement tingui una interrupció. Podeu comprovar si hi ha possibles interrupcions del servei d'Apple al lloc web corresponent https://www.apple.com/support/systemstatus/ – si veus un punt groc o vermell al costat de FaceTime, vol dir que el servei està experimentant problemes en aquest moment.
Apagar, encendre, reiniciar...
Potser en qualsevol article en què tractem problemes amb els serveis, aplicacions o productes d'Apple, no podem deixar d'esmentar el bon vell "has provat d'apagar-lo i encendre-lo". Aquesta és sovint una solució sorprenentment eficaç. Així que proveu de fer clic amb el botó dret a la icona de FaceTim al Dock a la part inferior de la pantalla del vostre Mac. Al menú que apareix, feu clic a Final. També podeu provar de forçar la sortida fent clic a a la cantonada superior esquerra de la pantalla Menú Apple -> Força la sortida. A la llista d'aplicacions, feu clic a FaceTime, a la part inferior, feu clic a Força la terminació, i prova de tornar a iniciar FaceTime. També podeu fer clic a la barra de la part superior de la pantalla FaceTime -> Configuració. Feu clic a la pestanya En general i a la part superior de la finestra, a la dreta del vostre ID d'Apple, feu clic a Tancar sessió. A continuació, proveu d'iniciar sessió de nou.
Galeria
Netegeu la memòria cau DNS
Una memòria cau DNS del sistema local danyada pot impedir la comunicació correcta amb els servidors de FaceTime. Aquí trobareu instruccions sobre com esborrar la memòria cau DNS perquè el sistema macOS restauri tot el necessari i resolgui així el possible problema amb l'inici de sessió. Des de Spotlight o a través del Finder llançar Terminal. Introduïu l'ordre al terminal suo dscacheutil -flushcache; suo killall -HUP mDNSResponder i premeu Intro. Introduïu la contrasenya del vostre compte de Mac.
Podria ser t'interessa
Data i hora automàtica
La data i l'hora del sistema afecten molt la vostra connexió a Internet i altres dades. Si esteu configurant la data i l'hora manualment al vostre Mac, proveu de canviar a la data i l'hora automàtiques. A la cantonada superior esquerra de la pantalla, feu clic a Menú Apple -> Configuració del sistema. A l'esquerra, feu clic a General -> Data i horai, a continuació, activeu l'element a la part superior de la finestra Estableix la data i l'hora automàticament.
Galeria
